香美町の社長へ。「技は見て盗め」が若手を遠ざける？繁忙期を乗り越え、定着率を劇的に変える『職場の約束』とは

新卒採用や都市部からのUIターン採用で、待望の若手が入社してくれたとき、香美町の社長の喜びはひとしおだと思います。「この素晴らしい技術や伝統を、次世代に引き継いでいこう！」と期待に胸を膨らませますよね。
しかし…… 「冬の忙しいシーズンを必死に乗り越えたと思ったら、春先に突然『辞めます』と言われてしまった」 「給与や待遇は地域平均以上にしているはずなのに、なぜか若手が定着しない」
そんな現実の壁に、一人で頭を悩ませていませんか？
実は今、香美町内の多くの中小企業が、この「採用はできても、定着しない」という見えないコストと人手不足に苦しんでいます。
「今の若い子は根気がないからな」と諦める前に、少しだけ振り返ってみてください。自社の社内ルールやベテラン従業員の指導基準、曖昧なままになっていませんか？
今回は、これまで但馬地域特化で300社以上の組織改善に伴走してきた私たちが、香美町の社長に今すぐ知ってほしい「定着率向上のリアルな一手」をお伝えします。
1. 香美町の若手が「定着しない」本当の理由
多くの社長は、従業員が辞めると「うちの給料が安いのかな」「労働時間が長すぎるのかな」と考えがちです。しかし、退職の本当の理由は別のところにあるケースが多いです。
若手や移住者が会社を去る最大の理由は、「職人気質の『言わなくても分かる』という空気感と、ルールの曖昧さからくるストレス」にあります。
香美町には、カニの目利きや但馬牛の飼育、旅館のおもてなしなど、世界に誇る「職人技」を持つ企業がたくさんあります。これらは先輩たちの長年の経験や勘、つまり「背中を見て覚える」ことで受け継がれてきました。
しかし、経験の浅い若手や、外から来たUIターン層にとっては、基準がクリアではない環境ほど不安でストレスが溜まる場所はありません。
• 「背中を見て育て」と言われるが、具体的にどうすれば褒められるのか（正解なのか）分からない
• 繁忙期、先輩たちが忙しすぎて「こんなことを質問していいか分からない」と孤立してしまう
• 部署や人（ベテラン職人）によって、言っていることや仕事の進め方のルールがバラバラ
社長やベテランにとっては「あうんの呼吸」で分かる当たり前のことでも、若手にとってはルールが見えない暗闇を歩いているようなもの。この「曖昧さ」こそが、ある日突然会社を去る「サイレント離職」を引き起こす最大の原因なのです。
2. 「職人の勘」を「会社の仕組み」に変え、働きたくなる会社へ
「じゃあ、伝統の技やこだわりまでマニュアル化して、ガチガチの厳しい規則で縛ればいいのか？」というと、もちろんそうではありません。
私たちは、社内のルール（約束）を明確にし、社長・ベテラン・若手の間の認識のズレをなくすためのオリジナルサービス「はたなるBOOK（はたなるプロミスブック）」の作成支援を行っています。
これは、単なる法律の条文を並べただけの堅苦しい「就業規則」ではありません。
• こだわりと想いの共有： 「なぜこの仕事が地域にとって大切なのか」という社長の熱い想いやビジョンを言葉にして伝える。
• 行動の基準をクリアに： 「挨拶」「報告の仕方」「繁忙期の助け合いのルール」など、チームとして働く上での基本的な約束事を明文化する。
• 職人の壁・世代の壁をなくす： 共通のルールという「言葉」があることで、ベテランも主観ではなく「会社の基準」として指導しやすくなり、若手も安心して動けるようになる。
ルールで縛るのではなく、ルールがあるからこそ、忙しい時期でも全員が迷わず、安心してイキイキと働ける環境（＝働きたくなる会社）を作る。これがリライエの提案する「はたなるメソッド」です。
3. 定着率が上がると、社長の仕事はどう変わるか？
香美町のように、地域の繋がりや口コミが非常に強い場所だからこそ、定着率を上げるメリットは計り知れません。
「ルールブックを作るなんて、忙しくて手が回らないよ」と思われるかもしれません。しかし、定着率が上がれば、社長を取り巻く環境は劇的に変わります。
これまでの「毎年、求人広告費を使い、採用の手間に追われる日々」から解放され、浮いたコストを設備や賞与に回せるようになります。 若手が辞めるたびに社長や幹部が現場の穴埋めに走る必要もなくなり、現場が自立して回るため、社長は「次の仕掛け（経営）」に集中できるようになります。
さらに、「あの会社は若い人や移住者を大切に、じっくり育ててくれる」という評判は地域内外に瞬く間に広がり、求人広告に大金を出すよりもはるかに強力な「最高の採用力（ブランディング）」になっていくのです。
定着率を上げることは、単に「人を引き留める」ことではありません。社長が「プレイヤー」を引退し、香美町の素晴らしい技術や産業を次の世代へ繋ぐための、最大の投資なのです。
自社だけの「はたなるBOOK」を一緒に作りませんか？
「職人気質の職場で、うち独自のルールなんて作れるだろうか？」 「冬の繁忙期に向けて、今からできる離職対策を打っておきたい」 「従業員との間に、最近小さな不満がチラホラ出ている気がする……」
そう思われた経営者様、ぜひ一度、そのお悩みをお聞かせください。
私たちは、但馬地域で唯一の「採用定着士」としてのノウハウを活かし、これまで「水産加工」「観光・旅館業」「製造業」「建設業」など、あらゆる業種で300社以上の地方企業を支援してきました。
• 御社の現状の課題を見つける「無料労務相談」
• 社長の想いと現場の声を形にする「はたなるBOOK作成サポート」
• 作っただけで終わらせない「はたなるアカデミー（研修）」による定着支援
香美町の宝である素晴らしい技術やサービスが、人手不足や離職で悩むのは、地域にとっても大きな損失です。「はたなるBOOK」を共通言語にしながら、御社の大切な従業員を「会社を支えるエース」に育てる作戦を、一緒に練りませんか？
「まずは我が社の現状をちょっと聞いてほしい」という社長へ。まずは現在の悩みや将来への想いをお聞かせください。下部の問い合わせフォーム、またはお電話にて、お気軽にご連絡お待ちしております！